Wijzig je profielWijzig je persoonlijke instellingenRegistreer hier!Actieve onderwerpenVeelgestelde vragenZoekenInloggenTerug naar de forum-index

  

 Index / Rolex Vraagbaak / Kloven set
Jonas
116660-D / 116713LN

   

Heeft iemand ervaring met het vervangen van een complete set kloven?
Deepsea stond plotseling stil, weer opgewonden en twee dagen later wederom. Horloge weg gebracht en diagnose: “lager van de rotor heeft speling gekregen. Hierdoor heeft de rotor de kloven beschadigd. Gruis in uurwerk, dus volledige service en vervangen kloven noodzakelijk.”

Het betreft een Deepsea van 02-2017 dus net een maand of 9 buiten de garantie.



_____
Peter

   

Quote:
Op donderdag 12 januari 2023 17:45 schreef Jonas het volgende:
Hierdoor heeft de rotor de kloven beschadigd. Gruis in uurwerk, dus volledige service en vervangen kloven noodzakelijk.”

Het betreft een Deepsea van 02-2017 dus net een maand of 9 buiten de garantie.


Geen ervaring mee, maar klinkt niet best

Is er niet enige vorm van "coulance" mogelijk? Lijkt me toch niet mogen gebeuren na 5 jaar



_____
6,4 ft=1,95m
Wie zijn eigen weg gaat, kan door niemand worden ingehaald.
Jonas
116660-D / 116713LN

   

Weinig. Volgens de AD is Rolex zeer star in einde garantietermijn. Heb aangegeven dat, naar mijn mening, de slijtage al is ingetreden in de garantie periode. Behalve de service en de kloven set moet ook het glas vervangen worden. De voorgestelde coulance is het glas op kosten van de AD.


[bericht gewijzigd door Jonas op maandag 16 januari 2023 22:36]

_____
Jan Klaas JK Watchstore

    

Quote:
Op maandag 16 januari 2023 22:16 schreef Jonas het volgende:
Weinig. Volgens de AD is Rolex zeer star in einde garantietermijn. Heb aangegeven dat, naar mijn mening, de slijtage al is ingetreden in de garantie periode. Behalve de service en de kloven set moet ook het glas vervangen worden. De voorgestelde coulance is het glas op kosten van de AD.


Rolex heeft alle onderdelen en kennis in huis om dit te herstellen, dan met gratis glas zou ik het daar laten doen, accepteren , slikken, en doorpakken



gr JK



Jonas
116660-D / 116713LN

   

Quote:
Op dinsdag 17 januari 2023 11:11 schreef Jan Klaas JK Watchstore het volgende:
[...]

Rolex heeft alle onderdelen en kennis in huis om dit te herstellen, dan met gratis glas zou ik het daar laten doen, accepteren , slikken, en doorpakken



gr JK

Ligt in Diemen, dat is de enige twijfel. Terug laten komen en naar Brussel brengen heb ik eigenlijk geen tijd voor de komende periode.



_____
Jan Klaas JK Watchstore

    

Quote:
Op dinsdag 17 januari 2023 11:49 schreef Jonas het volgende:
[...]
Ligt in Diemen, dat is de enige twijfel. Terug laten komen en naar Brussel brengen heb ik eigenlijk geen tijd voor de komende periode.



Met Rolex bedoel ik ook S&C, daar hebben ze dezelfde kennis en onderdelen, dus dat moet zeker goed komen.


gr JK


[bericht gewijzigd door Jan Klaas JK Watchstore op woensdag 18 januari 2023 17:33]

Jonas
116660-D / 116713LN

   

Quote:
Op woensdag 18 januari 2023 17:19 schreef Jan Klaas JK Watchstore het volgende:
[...]


Met Rolex bedoel ik ook S&C, daar hebben ze dezelfde kennis en onderdelen, dus dat moet zeker goed komen.


gr JK

Goedkeuring gegeven, over uiterlijk 6 weken zou die terug zijn.



_____
SUB73
Qua Patet Orbis

   

Balen Jonas, helaas maakt de AD het errug bont met de kosten van reparatie en onderhoud. Ik hoop dat het enigszins meevalt. Laat nog ff weten tzt als hij het weer doet en of het mee of tegen viel qua kosten.



_____
Life is short, don't lose time!
Jonas
116660-D / 116713LN

   

Eerste opgave was €700 voor de service, €680 voor de kloven set en €230 voor het glas dus €1610 totaal. Dat was voor mij geen optie dus laat maar terugkomen. Toen kwam het coulancevoorstel “glas voor niks” en werd het €1380 zoals hierboven gemeld. Paar nachtjes over geslapen en wederom “laat toch maar terugkomen, want ga de strijd wel aan met starre Zwitsers.”
Reactie: “we willen u graag als klant behouden, dus €1200.” Daar heb ik uiteindelijk ja tegen gezegd, omdat ik ook niet overloop van vrije tijd om honderden kilometers te rijden.
Heb het horloge vorige week donderdag weer opgehaald en buiten het feit dat ik na 180 km niet een bakje koffie kreeg aangeboden, vind ik het beroerder dat die buiten de 2 seconden tolerantie loopt en mijn datum pas 6 minuten na middernacht verspringt. Dus dit is nog niet aan zijn eind..



_____
colacoca

   

mijn vader heeft een paar maand geleden zijn datejust binnengedaan in een AD in Antwerpen. Na enkele dagen niets meer... geen gangreserve, dus terug. Na 2 weken heeft ie em terug. Na enkele tijd terug van hetzelfde, hij durft niet meer terug en heeft em dus terug zijn breitling aan de pols. Wacht tot ik terug uit Spanje ben... Vind ondertussen de Rolex service maar pover geworden.
Verleden zomer mijn AP binnen voor onderhoud en maar 1 woord voor TOP. En was niet zoveel duurder als de vooropgestelde 1600euro. Ik heb voor een full blown service incl als nieuw zetten en nieuwe rubberband incl volledig vernieuwd binnenwerk 1900euro betaald.



_____
Audemars ROO panda
126655 - 126613LB



  







RolexForum.nl website publications are not affiliated with or endorsed by ROLEX SA or ROLEX USA

© Copyright 2006-2024 RolexForum  hosted by Cyberserver